こちらに寄ってっていただき、ありがとうございます。
世の中にはよくわからないことがたくさんあります。
そしてわからなくても、成り立ってしまうことがあります。
今回のビッグモーターの一連の報道を見て、自分の記憶も蘇って来たりします。
適正価格
いつも買うもの
日用品や食料品など、いつも買うものについては、感覚的に適正価格というものがあるような気がします。
しかし、年に１回だったり、数年に１回だったりするものには、それがありません。
そのなかでもイチバンよくわからないのが、車検とか整備とかの車関係。
興味があったり、車が好きだったりする人にとっては、当たり前でも、車を手段として持っている、いや持たざるを得ない人にとっては難しい。
特に車検。
ディーラーで見積もりを依頼すると５０万円を超えましたが、車検や中古車販売をしている車屋さんで見積もりをお願いしたら１０万円を切りました。
この５倍の差は、いったい何なのか。
見積もりを比較してわかるところもあれば、わからないところもある。
わからないところを追求していけば、知識になって次回以降につながるのかもしれないけど、わからないものはわからないし、興味がないと余計ツライ。
パンク
初めて車検の見積もりをお願いしに行った車屋さんで、見積もりを待っていたときに、担当の営業の方が慌てて走ってきました。
スマホに映し出されたタイヤには、釘が刺さっています。
「今、タイヤを拝見していたらこうなっていました。修理が可能ですけどどうしましょうか。」
と聞かれました。
さすがに、釘が刺さっていると知ってて走るのはコワいです。
タイヤを交換するほどのダメージは無くて、修理で数千円で済むというので、お願いしました。
初めてのお店で、たまたま広告チラシを見てきただけなので、信頼関係も何もありませんが、疑うのも変なものです。
でも、ホントかな、って思ったのは素直なところ。
で、まさか、そんなメチャクチャな言いがかり見たいな商売はしないだろうと思ったのがその次。
でも、そんなことが実際にあったというのが、今回のビッグモーターに関する報道ではなされています。
たまたま、ビッグモーターではなかったけど、そうだったとしても不思議ではなかった。
知らないって怖い、信頼関係って大事って改めて痛感させられている報道です。
これからどうする？
さすがにこれほどの事態になっていると、もし同じようなことをしている会社があったとしたら、内部告発的にバレてしまいそうです。
逆に、うちは絶対にそんなことはありませんって、信頼関係を強化させるような何かを提示するところもあるかもしれません。
テレビでもラジオでもＣＭが流れていて、いろんな国道沿いに広大な敷地を有して、車もたくさんおいてあるような会社が、こんな状況だとは思いもしませんでした。
実際、娘もＣＭを口ずさむこの会社に行ってみようかと思ったこともありました。
信頼性を考えたら、やっぱり高くてもディーラーなのかなぁ、なんて思ったりもします。
毎日の移動に対する安心感、家族の命をも背負ってもらうことになる整備に対して、もう少ししっかり考えた方がいいのではないかと、思わされました。
それにしても、こんな報道がされてしまって、ビッグモーターを利用していたお客さん、そこで真面目に働いていた方々は、どんな思いをしているのでしょう。
一歩間違えれば、接点を持っていたかもしれないと思うと、考えさせられることも多いです。
何を信じていけばよいのか、正しい情報を見分けられるように、アンテナを高く張っていこうかと。
聞いてっていただき、ありがとうございました。
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